Speaking about your ideas and impressions – Falar sobre suas ideias e impressões

  1. A minha impressão é que…My impression is that…

  2. Em minha opinião / A meu ver,… As for me,…  

  3. Em minha opinião / Do meu ponto de vista,…In my opinion,… / In my view,…

  4. Estou convencido de que…I’m convinced that…

  5. Eu acho difícil de acreditar que… I find hard to believe that…

  6. Eu aposto que a maioria das pessoas…I bet must people…

  7. Eu realmente acredito que… I do believe that / I strongly believe that…

  8. Eu receio não concordar com você / Acho que não concordo com você…I’m afraid (that) I don’t agree with you…

  9. Eu sinto / acredito / penso que…I think / I believe / I feel that…

  10. Grosso modo, a maioria das pessoas…Generally speaking, most people…

  11. Isso me parece… It seems to me that…

  12. Na maioria das vezes, eu… For the most part, I…

  13. Na verdade, eu não gosto muito de…Actually, I don’t like…….very much.

  14. O que eu estou querendo dizer é… What I am trying to say is…

  15. O que eu realmente / claramente vejo é…What I definitely see is…

  16. Para ser sincero (a), penso que… To be honest, I think that…

  17. Pense bem nisso! Think about it!

  18. Se eu fosse você, eu tentaria…If I were you, I would try…

  19. Veja bem, eu não quero ser ríspido (a)…You see, I don’t want to be rude…

  20. Via de regra, as pessoas…As a rule, people…

Giving excuses – Dar desculpas…

  1. Estou no meio de um negócio agora. I am in the middle of something right now.
  2. Estou com visitas. I have guests.
  3. Tem alguém me aguardando.I have someone waiting for me.
  4. Estamos sem sistema.Our computers are down.
  5. Andei muito ocupado. I’ve been really busy.
  6. Não deu tempo. I didn’t have any time.
  7. Surgiu um imprevisto. Something came up at the last minute.
  8. Tenho que estar no aeroporto por volta das 19h. I am supposed to be at the airport by 7:00 p.m.
  9. Eu estava fora do escritório. I was out of the office.
  10. Eu não consegui ligar.I couldn’t get to a phone.
  11. Eu tive problemas com o meu e-mail.I had problems with my e-mail.
  12. O meu inglês está meio enferrujado. My English is a little rusty.
  13. Estou de regime. I am on a diet.
  14. Esqueci-me de passar no caixa eletrônico. I forgot to go to the ATM.
  15. Sou péssimo/a com nomes.I am terrible with names.

 

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Writing e-mails: some standard structures – Escrever e-mails: algumas estruturas padrão

1.    Conforme requisitado pelo Sr. Lee, estou enviando…As requested by Mr Lee, I am sending…

2.    Segue o meu último e-mail a respeito / sobre a lista de preços. Following my last e-mail about the price list.

3.    Mande minhas lembranças a Maria e ao Joe.Give my regards to Maria and Joe.

4.    Espero que seja útil. Hope this is useful (informal).

5.    Eu estou anexando os nossos preços atuais. I am attaching our current prices.

6.    Estou escrevendo em nome da empresa ABC. I am writing on the behalf of ABC Company (formal).

7.    Estou escrevendo para reclamar sobre…I am writing to complain about…

8.    Se houver algo mais, por favor, avise-nos.If there’s anything else, please let us know.

9.    Se você precisar de informações adicionais…If you need any further information…

10.  Para concluir, sugiro que… In conclusion, I suggest that…

11.  Eu já anexei o arquivo. I’ve already attached the file.

12.  Saudações. My best regards, regards.

13.  Por favor, dê uma olhada no relatório final. Please, have a look at the final report.

14.  Por favor, envie-me o documento até sexta.Please send me the document by Friday.

15.   Atenciosamente.Sincerely.

16.  Desculpe pela demora em responder. Sorry for the delay in replyin.

17.  Leve em consideração que / Considere que… Take into consideration that…

18.  Obrigado (a) por seu e-mail perguntando sobre os nossos serviços. Thank you for your e-mail inquiring about our services.

19.  Nós pedimos desculpa / Nós nos desculpamos por… We apologize for…

20.  Em relação a / Com referência ao seu último e-mail… With reference to your last e-mail…

Speaking about people in a professional way – Falar sobre pessoas de forma profissional

  1. A Suzana é assim mesmo. Suzana is just like this.
  2. Ela é muito compreensiva. She’s very understanding.
  3. Ela tem problemas com prazos. She has problems with deadlines.
  4. Ele é realmente econômico. He is really thrifty
  5. Ele é um pouco esquentado. He’s a little hotheaded.
  6. Ele é realmente econômico. He is really thrifty
  7. Ele não aprecia muito futebol. He is not a real soccer fan.
  8. Eu e o Mario não nos damos muito bem. I don’t get along well with Mario.
  9. Eu não diria que ele é complicado, mas… I wouldn’t say he is complicated, but…
  10. Sheila pode ser um pouco mandona, às vezes. Sheila can be a little bossy sometimes.
  11. O senhor Silva é muito discreto Mr. Silva basically keeps to himself.
  12. Você pode contar com o John. You can count on John

 

 

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Negotiating at work

by Caro Handley

Get what you want without making enemies. Get the facts right here!

The ability to negotiate is one of the most valuable skills you can bring to any job.

Negotiation is about both sides reaching a good outcome, and it will almost certainly involve compromise on both sides.

The seven-step negotiation plan:

1. Set out to reach a win-win situation. Both sides should leave the negotiation feeling they’ve come away with something and that they’re satisfied.

2. Always begin by saying something positive and appreciative to the person you’re negotiating with. For instance, ’I’ve noticed how hard you’ve been working,’ or ‘You really did a good job on that report’. It will increase the goodwill on both sides.

3. If the other person is angry or hostile, then refuse to fight. Keep smiling and being pleasant and sooner or later they’ll calm down.

4. Get clear about your bottom line. Decide, in advance, what really matters to you and what doesn’t. Then stick to it.

5. Give yourself room to manoeuvre. Make sure you have something to offer the other person, as well as something you want.

6. Listen. And keep listening. It’s vital to really understand what the other person is saying and their point of view. To listen shows respect and good intentions.

7. Keep your options open. If you don’t get what you want then resist the impulse to insult the other person. End the negotiation politely, and with a smile. That way you can always try again later.

The ability to negotiate will help in virtually any work situation and will often allow you to sidestep conflict.

 

Vocabulary
manoeuvre: movement or set of movements needing skill and care.
to sidestep: to avoid talking about a subject, especially by starting to talk about something elseTexto adaptado para propósitos pedagógicos. Pode ser visualizado na íntegra no link descrito pela fonte.

Fonte: http://www.ivillage.co.uk/negotiating-work/83123

 

Expressing opinions – Expressar opiniões

 

  1. Isso realmente faz sentido. It really makes sense.
  2. Eu sei o que você quer dizer. I know what you mean.
  3. Pense bem. Think abou it!
  4. Certo, então você está dizendo que… OK, so you are saying that…
  5. Eu acho que isso poderia dar certo. I think it could work.
  6. No meu entendimento / A meu ver, isso pode funcionar / dar certo. As for me, it may work.
  7. Para ser sincero… To be honest…
  8. Tudo certo, desde que / contanto que… OK, as long as…
  9. Eu entendo o seu ponto de vista, mas… I see you view, but…
  10. Eu receio que isto não funcione aqui no Brasil. I am afraid it doesn’t work here in Brazil.
  11. É uma ótima ideia, mas… It’s a great idea, but…
  12. Isso poderia dar certo se… It could work well if…
  13. Eu creio que não possa concordar com isso. I guess I can’t agree on that.
  14. Desculpe, mas eu tenho que discordar. Sorry, but I have to disagree.

 

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How to be vague – Como ser “vago”

  1. A qualquer diaAny day
  2. A qualquer hora Any time
  3. Algo como…Something like…
  4. Alguma coisa assimSomething like that
  5. Bem aíRight there
  6. Bem láWay over there
  7. Cerca de… Around / About…
  8. De vez em quandoOnce in a while
  9. Em algum lugarSomewhere
  10. Over there
  11. Nada de novoSame old thing
  12. Não faz muito tempo Not too long ago
  13. O tempo todo All the time
  14. Por algum motivoFor some reason
  15. Por algum tempoFor some time
  16. Por aquiAround here
  17. Tipo Like / Kind of
  18. Todos os tipos de empresaAll kinds of companies
  19. Um monte de genteA bunch of people
  20. Um tempoA while

 

 

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Asking and giving information (business) – Pedir e dar informações (nos negócios)

  1. Abaixo está… Below is…
  2. Eu estou interessado (a) em seu novo curso. I am interested in your new course.  
  3. Eu estou anexando a tabela / o quadro.I am enclosing the chart.
  4. Enumerei abaixo.I have listed below.
  5. Eu mandei uma solicitação para a área de vendas. I have submitted a resquest to the sales area.
  6. Eu mandei o catálogo ontem.I sent the catalog yesterday.
  7. Eu ficaria grato(a) / agradeceria se pudesse receber mais detalhes.I would be grateful if I received more details.
  8. Você poderia me mandar um folheto?Could you send me a brochure?
  9. Você poderia me mandar qualquer material informativo sobre…? Could you send me any literature you have on / about…
  10. Diga-me o que você acha.Let me know what you think.
  11. Favor me avisar / informar. Please let me know.
  12. Favor me enviar…Please send me…
  13. Nós fizemos uma reserve para você no ABC Hotel. We’ve booked you in the ABC Hotel.
  14. Qual é a melhor data para você? Which date best suits you?

 

Meeting people – Encontrar / Conhecer pessoas

  1. Qual é mesmo o seu nome, por favor?What’s your name again, please?
  2. Eu gostaria de conhecer o Sr. Jones.I’d like you to meet Mr Jones.
  3. Eu já ouvi muito bem de você / do senhor / da sua empresa. I’ve heard a lot about you / your company.
  4. Você não trabalha com o Marcelo na ABC?Don’t you work with Marcelo at ABC?
  5. Eu trabalhei como consultor(a) na ABC.I was a consultant at ABC.
  6. Ele é um conhecido. – He’s an acquaintance.
  7. O que você está fazendo de bom?What have you been up to?
  8. Nós precisamos nos ver / encontrar mais vezes. – We need to keep in touch more times.
  9. Só por curiosidade, a sua empresa…? Just out of cursiosity, does your company…?
  10. Não quero ser inconveniente.Sorry If I seem to personal.
  11. Há quanto tempo você está na cidade? How long have you been in the city?
  12. O que você está achando de São Paulo?How do you like São Paulo?
  13. Vou lhe dar o meu cartão.Let me give you my business card.
  14. Foi muito bom conversar com você.It was very nice talking to you.
  15. Gostei de conhecê-lo.It was nice / Nice meeting you.

 

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Some tips for foreign visitors – Algumas dicas para visitantes estrangeiros

1. Bem vindo(a) a… –  Welcome to ….

2. Você não pode deixar de ir a (ao)You shouldn’t miss going to

3. Você deveria visitar…. – You should visit…

4. Veja o famoso(a)… See the famous

5. O MASP tem o maior acervo de …. –  MASP has the largest collection of….

6. Se você quiser, podemos organizer para você uma visita ao museu.If you really want, we can arrange for you to visit a museum.

7. A que tipo de restaurante você gostaria de ir?What kind of restaurant would you like to go to?

8. Para um jantar de negócios, você deveria fazer uma reserva no(a)… For a business dinner, you should make a reservation at the …

9. Se você quiser algo diferente, eu sugiro… If you want something different, I suggest…

10. Você vai adorar o … You’re going to love the…

11. Você tem que experimentar Feijoada. You have to taste / try Feijoada

12. Você pode encontrar suvenires no(a) You can find souvernirs at …

13. Se você quiser, eu posso acompanhá-lo(a) até a uma loja. If you want, I can accompany you to a store. 

14. Se você quiser algo típico do Brasil, eu sugiro… If you want something typical of Brazil, I suggest you…

15. Os melhores clubes noturnos por aqui são… The best night clubs around here are….